可能是通过第三方平台设置的，第三方接口响应/程序问题；
若通过微信公众平台后台设置，可能设置有误造成的。
微信自动回复中的图文设置方法：
打开关键词自动回复；
点击添加关键词回复，如图
输入规则稿历闹名：任烂橘意名称即可；
添加关键词：输入键罩关键词，点击Enter建（或按下Shift+Enter键换行）；
点击图片按钮，选择图片；
点击保存。
设置里面选没选图片显示
