1.跨渠道业务指标。以一个指标为主，兼顾另外的指标，新零售部门承担跨渠道的业务指标。
2.全渠道会员运营。新零售最主要的抓手是消费者、数据，数据意味着掌握更多消费者场景和更多消费者。
3.数字化运营能力。随着企业内部传统IT部门正在被分成两块，一块是传统管理管控、信息化控制、流程控制IT；另外是以消费者服务、消费者运营为主的IT部门，而且这部分职能和新零售挂钩。
4.全新的组织效率。新零售部以钉钉为组织效率工具，促进商家在完全在线透明环境下进行协作。
四个升级 品牌商与零售商如何向新零售转型,关键有四点:理念升级、系统升级、能力升级和组织
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