您可以尝试以下操作：
尝试重启电脑。
检查键盘上是否有某些功能键被打开。
尝试重装USB驱动。我的电脑右键属性--硬件--设备管理器--卸载USB驱动，下载最新USB驱动尝试安装。
一般是接触不良，或者供电不足可以尝试插在USB2.0的接口试试
什么快捷键？笔记本的fn？那个是笔记本自己的，你外接键盘是不可能用的。
