有病毒木马看看开机时按F8能否进入安全模式,如进入那就先杀毒杀马硬盘问题用工具盘进到dos下运行 chkdsk 盘符:/F 可对系统盘做检测,在安全模式下进dos也可用或者diskgen工具等对硬盘检查修复或用2000安装盘修复一下以上信息如是蓝屏背景也可看看是否是内存问题
出现蓝屏情况极有可能是内存的问题有可能是内存有些存储单元被破坏如果你内存升级了也有可能是内存不兼容的问题