尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1.在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多设置-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商
2.由于您没有提供具体的型号信息,查看您的手机是否支持您所有手机卡运营商的3G网络
3.更换一张SIM卡试试
4.更新下系统版本尝试。
5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
三星售后服务中心地址与联系方式:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
如需帮助,请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持!
解决方法:
使用手机数据上网功能,电话卡需开通GPRS上网业务。可以联系电话卡当地的网络供应商,开通GPRS上网业务。
确认手机数据是否开启,向下滑动屏幕顶帘。
向左滑动屏幕上方的任务栏,把【移动数据】点为绿色。
在待机页面下,点击【应用程序】。
点击【设定】。
选择【更多设置】。
选择【移动网络】。
选择【接入点名称】。
点击左下方的【菜单】键,选择【重置为默认值】。设置完成后,重启手机即可进行上网。
您好 !
Samsung Galaxy GT-B9062
支持 联通2G ; 移动3G/2G
所以, 请用移动卡 使用数据流量.
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如果用了移动卡仍移动网络不可用
建议您関机拔电池, 等30秒後放回重启手机
然後点选, 设定 > 无线和网络 > APN 设置
在 APN设置内, 勾选所属营运商的接口
希望这能帮到你 !!