病情分析：一般可以当地正规综合性医院骨外科就诊颈椎ct或核磁共振等影像学检查，是否颈椎病有关，可以注意休息，避免长期久坐低头工作上网玩手机劳累，可以适当活动颈肩部，局部热敷按摩理疗等物理治疗，可以应用颈舒颗粒等药物，如有脊髓损伤，应用营养神经药物，服用益髓颗粒等药物。
