在手机中的桌面上找到下载好的新浪微博并点击打开。

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打开新浪微博之后找到右下角的【我】选项并点击该选项。

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接下来进入的是个人账号界面，找到【客服中心】并点击打开。

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进入到客服中心界面后可以看到有很多的问题解决方法，查看我们遇到的的问题并点击相应的解决方案，想要联系人工客服的话需要点击右下角的【提问客服】。

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接下来会进入到微博客服的聊天界面，在这里可以提问我们遇到的问题，等待客服解答即可。

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想要电话联系客服的话就需要点击右上角的【设置】。

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在设置功能中可以看到微博客服的相关信息，在后面有客服的电话，这样就可以联系电话客服了。
可采用以下步骤查找：
1.百度品牌名称，查找官方网站
2.进入官方网站，查询官方客服
3.联系官方客户，咨询相关事宜。
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