O2O和B2C、C2C的相同点

O2O和B2C、C2C的相同点
2024-11-20 14:16:12
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回答1:

o2o和b2c:
 1、消费者与服务者第一交互面在网上(特别包括手机);
 2、主流程是闭合的,且都是网上,如网上支付,客服等等;
 3、需求预测管理在后台,供需链管理是O2O和B2C成功的核心;
o2o和c2c:服务的对象都是终端消费者