尊敬的三星用户您好：根据您的描述，可以尝试以下方法：1、恢复BIOS：开机出现三星画面按F2进入bios，然后按F9选择yes恢复，按F10选择yes保存退出后试试。2、按F2进入BIOS,选择BOOT项，将Secure Boot值改为“Disabled ”选择OS Mode Selection项，改为CSMOS，按F10保存退出。3、开机按F2进入BIOS设置，找到Boot选项下Boot Device Priority里利用F6键或者上方向箭头键调节硬盘盘引导启动（SATA HDD）到第一位，然后按F10键保存退出。4、重新安装操作系统，下载安装官方驱动程序。5、上述方法无效，建议您携带购买凭证到正规三星授权的维修服务中心检测维修。三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
您好：
根据您的描述，请您尝试开机按F2键进入BIOS设置，找到Boot选项下Boot Device Priority设置光驱引导启动（SATA CD)，若依旧无法正常启动则说明引导分区文件坏了需要您重新分区安装操作系统。
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