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虽然CCNA是全英文试题，但是语法只要达到高中程度就没问题的。

CCNA：思科认证网络支持工程师(Cisco Certified Network Associate)

认证培训介绍

CCNA认证（CCNA－思科网络安装和支持工程师）(Cisco Certified Network Associate)是整个Cisco认证体系中最初级的认证，同时它也 是获得CCNP认证、CCDP认证和CCSP认证的必要条件（CCIP认证、CCIE认证不强制要求），而且许多Cisco专业认证（Cisco Qualified Specialist）也要求考生首先得CCNA认证。

一、CCNA认证培训

CCNA认证属于Cisco售后工程师认证体系得入门认证，通过CCNA可以证明你已掌握网络的基本知识， 并能初步安装、配置和操作Cisco路由器、交换机及简单的LAN和WAN。CCNA认证表示经过认证的人员具有为小型办公室/庭办公室（SOHO）市场联网的基本技术和相关知识。通过CCNA认证的专业人员可以在小型网络（100或100以下个节点）中安装、配置和运行LAN、WAN和拨号访问业务。他们可以使用的协议包括（但不限于）IP、IGRP、IPX、Serial、Apple、Talk、Frame、Relay、IP RIP、VLAN RIP、Ethernet、Access Lists。

二、培训技能

安装、配置和操作简单的路由局域网、路由广域网，定义"简单"网络的内容，如IP、IGRP、IPX、串行、Apple、Talk、帧中继、IP RIP、IPX RIP、VLAN、以太网和访问到表等。

三、CCNA能够根据培训和现实世界的经验提供解决方案：

1、安装和/或配置一个网络；

2、通过利用访问目录过虑；

3、按需的带宽（BOD）和按需拨号路由（DDR）等特性减少带宽和降低广域网成本的Internet访问解决方案，优化广域网。

4、通过集成拨号连接和传统的远程局域网到局域网访问以及支持Internet电子商务和多媒体等新应用所需的最高水平的性能，提供远程访问。

四、获得CCNA认证的先决条件

不需要考生持有任何证书即可报考CCNA，同时对考生的年龄、学历、外语水平均没有硬性规定，但需要2个有效证件如身份证和信用卡、驾驶证、学生证、护照等。

五、CCNA认证的考试

CCNA升级为640-802且Cisco推出新认证CENNT（2007年8月1日起实行）

新版CCNA考试640-802的简介
考试编号：640-802
考试时间：90分钟
考题数目：50-60题
及格分数：849
考试题型：模拟题；少数连线题；多项选择题及单项选择题。
新版的认证内容包括：
WAN的连接；网络安全实施；网络类型；网络介质；路由和交换原理；TCP/IP和OSI参考模型等旧版CCNA网络基础知识的内容，此外，还新增加了关于无线局域网的基础知识。

除此之外，新版CCNA还可以通过以下两个途径的任意一个来通过认证：

一、通过64 0-822 ICND1 （CCENT ）新课程 和640-816 ICND2课程

二、直接通过640-802综合认证课程

新版CCNA 640-802考试主要考点：
· 描述网络工作的原理
· 配置、检验和检修VLAN和处于交换通信环境的交换机
· 实施符合中型企业办公网络需求的IP服务和IP地址策划
· 配置、检验和维护基本的路由器操作
· 理解WLAN和选择适合的WLAN管理工作
· 识别网络安全威胁和描述减轻这些威胁的一般方法
· 在中小型企业办公网络中实施、检验和维护NAT和ACLs
· 实施和校验广域网（WAN）连接

新版CCNA考试认证新增无线基础知识部分考试要点介绍：
解释并选择适当的可管理无线局域网（WLAN）任务
· 描述跟无线有关的标准（包括IEEE，WIFI联盟，ITU/FCC）
· 识别和描述小型无限网络组成结构的用途（包括：SSID, BSS, ESS）
· 确定无线网络设备的基本配置以保证它连接到正确的介入点
· 比较不同无线安全协议的特性及性能（包括：开放，WPA,WEP-1/2）
· 认识在无线局域网实施过程中的常见问题（包括接口，配置错误）

或者通过640-822 ICND1 （CCENT 新课程） 和640-816 ICND2

六、CCNA认证的有效期

CCNA证书的有效期为三年，如想持续有效，需要在过期前参加重认证（Recertification）的考试，如果你再三年年内考取了更高级别的Cisco认证，则CCNA认证的有效期自动更新。

七、CCNA的再认证考试

有效期满之后必须参加640－811CND的考试，或者参加任何一个CCNP、CCIP、CCSP、的考试，再或者参加Cisco专业认证（Cisco Qualified Specialist）中任何一颗前缀为642－XXX的考试。

CCNA培训目标

学完此课程后，学员将达到如下目标：

使用可用的配置工具完成设备初始化配置；

根据新需求，能够通过增删改等方式实现新功能；

使用命令行界面确定网络性能和状态；

根据给定的需求，实现接入层交换机配置；

使用命令行，实现VLAN、VTP、IEEEE802.1Q、ISL配置；

叙述静态和动态路由协议（RIP、OSPF、IGRP、EIGRP）的功能和操作；

使用SHOW、DEBVG命令确定路由协议的异常；

能够配置标准和扩展的访问列表；

使用命令行接口配置串行接口（PPP、HDLC）。

只要肯花时间就行。
教材：网络工程师教程（第2版）
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英语至少得过4J