找你户籍所在地公安局 让他们将你身份证信息上传上去如果是改过名字的 带着户口本(上面有标明你曾有名)、身份证再去去银行试试
你去公安局办证处对证件核对下,然后出个户籍证明就好了如果是银行里面的资料跟你的身份证资料不匹配,那你用你的新身份证开账户就好,以身份证为准
到当地派出所管户籍问一下,带上户口本,查清可以重办。