质量管理发展的阶段应该还是属于全面质量管理。
目前质量管理的实施，还是偏离了质量工作的本质的现象。
应该是按质量管理体系标准的要求，建立组织的质量管理体系，但必须强调适合组织的实际情况采取合适的形式。
目前的两种倾向不怎么好：
1，过分强调组织的实际操作和运作的方式，进而否定标准的要求。
2，为标准而标准，按标准要求做一套表面文章（制度，记录），而与实际工作脱节。
质量最终是为产品的市场接受，组织的（长远）发展服务的。脱离了这个目标，就会走偏。
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