这要看你当时的协议怎么签的,有些可以退订有些不可以,机顶盒是可以退的,我家机顶盒压了一百,不用了我把盒子还他他把押金给我了,具体你可以客服或者营业厅了解。
可以退订的的,有期限吗?有的是两年期的,到了期就可以了,不到期你会很亏的,因为你已经交了一部分钱了,建议到当地移动营业部门咨询一下,该怎样办理,或者有更好的解决方案
如果没有办理过合约活动,您可携带光猫、机顶盒、机主有效证件,前往当地营业厅办理宽带拆机。
鉴于各省业务规则和资费有差异,具体情况可以拨打当地10086提前咨询。
您也可以进入“中国移动10086”微信公众号,发送“人工”或“客服”联系在线客服为您服务。