我们学校老师用钉钉直播时经常碰到类似问题，一般通过以下方法可以解决：
首先你要确定的是：你的麦克风是否正常！！！？？？（这很重要，否则其他方法一切操作都是白搭。）
在确定麦克风正常的情况，可按以下方法操作：
在确保耳麦插入正确情况下，如果平时使用是正常的，突然插入没声音了，可以考虑重启钉钉或电脑一般能解决问题。
检查钉钉直播软件中的麦克风设置，是否已经将相关选项打开，并将声音调到最大！？！如下图：
3.如果上述都没问题，还要检查电脑声音设置。
以WIN7系统为例：在屏幕右下角声音图标上，单击右键，选择录音设置选项，打开麦克风设置选项，看看录音设备的音量是否设置正常。
这个首先要插对了，然后调试收音的参数，就是自己能听见自己的说话，然后再看软件……
不考虑你插错空了的情况下，麦克风插粉红色孔。考虑一个问题，你是不是用手机耳机想当麦用？？绝大多数手机耳机是不能在电脑上用的。。
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