您好,若您是中国联通手机号码用户,手机信号正常,手机支持联通4G网络,手机卡已开通4G网络,手机卡是usim卡,但是无法正常使用4g网络,无法正常上网,建议可联系归属地10010人工客服咨询以及反馈,谢谢!