你的快递在武汉滞留了七天,没有跟新物流这个时候你首先联系商家,让商家催快递,在拨打快递电话催,双管齐下,丢件了处理也快。
这个要找快递处理了。
因为出现这种情况,要么是丢件了,要么就是面单不清晰,或者是被遗忘了。所以,你催一下快递处理,快递员就会去这个中心查找这个快件的。
如果他们找不到,会按照丢件处理,直接赔钱。
这么久没有更新快递信息,那么最好与商家联系,看是什么原因,让商家催促快递公司来解决处理,或是你也可以进入快递公司官网,在线咨询快递官方客服进行咨询解决
你首先可以直接找到商家让她帮你去查询就可以了,因为商家和物流的关系都是非常的不错的,而且他们也是比较容易查询到快递物流信息的,如果商家也没有办法的话那你只有直接拨打快递的电话了,一般像快送到的快递分配好快递员以后都是有联系电话的你直接拨打查询就可以。