作为一个管理者,需要的技能很多,具体从以下三方面:
第一、 职业能力(也就是能做什么?)
1、战略管理能力
(1)分析企业环境的能力;
(2)综合处理信息的能力;
(3)明确并传达企业愿景和使命的能力;
(4)企业目标的规划能力;
(5)设定目标策略的能力;
(6)组织制订企业发展战略的能力;
(7)培育企业核心竞争力的能力。
2、经营决策能力
(1)综合分析能力;
(2)形成方案能力;
(3)选择方案能力;
(4)资源整合能力;
(5)把握时机能力。
3、人力资源管理能力
(1)能够组织制订人力资源规划和计划;
(2)保持人力资源供需动态平衡的能力;
(3)识别、培养和合理使用人才的能力。
4、创新能力
(1)思维创新能力;
(2)观念创新能力;
(3)组织创新能力;
(4)技术创新能力;
(5)制度创新能力;
(6)产品创新能力;
(7)服务创新能力;
(8)文化创新能力;
(9)沟通创新能力;
(10)市场创新能力。
5、市场开拓能力
(1)准确地掌握市场信息的能力;
(2)准确的市场定位能力;
(3)铸造和推广品牌能力;
(4)培育新兴市场能力;
(5)开发潜在市场能力。
6、内部协作与沟通能力
(1)具有说服力、影响力和号召力;
(2)对部下的激励管理和约束能力;
(3)管理职能协调能力;
(4)沟通能力;
(5)表达能力;
(6)团队带动力和绩效评估能力;
(7)经营要素协调能力。
7、公共关系的协调能力
(1)与政府的交流与合作能力;
(2)与媒体的交流与合作能力;
(3)与社区的交流与合作能力;
(4)与股东的交流与合作能力;
(5)与客户的交流与合作能力;
(6)与相关企业的交流与合作能力。
8、应变与危机处理能力
(1)对环境的应变能力;
(2)对政策的应变能力;
(3)对国际形势的应变能力;
(4)正确认识危机的能力;
(5)应对突发事件和化解危机能力;
(6)寻求可靠的后续执行方案能力。
第二、 职业素养(也就是会做什么?)
1、进取精神和风险意识
(1) 不断进取,勇于迎接挑战,能够承受风险;
(2) 预测风险和排除风险;
(3) 正确处理风险和回报的辨证关系;
(4) 化解风险为发展机遇。
2、市场意识和市场导向
(1)一切以市场为导向;
(2)认识产业结构和产业发展特点,能够预测产业发展趋势;
(3)具有市场洞察力,善于利用市场机会;
(4)善于开发市场资源。
3、自我管理
(1)自信和自我肯定;
(2)自律和自控能力;
(3)客观公正、坦诚待人、团结协作、尊重规则;
(4)有效的时间管理;
(5)合理地分配智能和体能;
(6)建立和管理自己良好的心智模式;
(7)重视个人信用管理。
4、团队协作
(1)明确工作程序和工作规则;
(2)合理调度和使用各种资源;
(3)监控业务流程。
5、敬业与尽职
(1)恪尽职守、忠诚于职业角色;
(2)以身作则,有强烈的事业心和社会责任感;
(3)保持积极热情的工作态度。
6、全球眼光和国际化经营
(1)善于开发国际合作资源,设计和组织国际战略联盟;
(2)具备国际竞争意识;
(3)推进企业国际化进程;
(4)善于捕捉国际商务机会。