我用黄金克数换了一口价的可以投诉吗

有凭证可以投诉。

“一口价黄金饰品”是指不以重量为单位进行销售，只标明销售价格。虽然其样式新颖，做工精致，看起来比普通的黄金要有质感，但含金克数并不一定高。

消委会提醒，在购买或调换一口价黄金饰品时应充分了解商家的调换规则，一口价黄金饰品和以克论价的黄金饰品是怎样计算的。口说无凭，最好是与商家以书面方式约定相关调换规则。

在进行黄金饰品调换经营活动时，应向消费者详细、全面告知调换的计算方式，或通过在店堂内张贴调换活动规则、签署调换确认书等方法明确告知消费者。

扩展资料

根据消费者权益保护法 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼

参考资料来源：12315官网-首页

一口价的一般都是3D硬金的工艺 特点 显大 精致 硬度高 1克的可以做4 5克体积大小的饰品 她只是把你的黄金当旧金回收了 再拿这个钱买的新金 你自愿的 有什么好投诉的呢

你指什么黄金克数？又换了什么一口价的？？？在什么地方换的？