尊敬的华硕用户，您好：
如您的电脑正常使用过程出现窜键的现象，请您检查您的电脑是否使用了改键类软件，有的话请您先移除此类软件重试。如果没有的话，请您开机按F8进入安全模式测试您的电脑键盘是否正常，如果安全模式下面仍然不正常，请您尽快前往当地服务中心检测您的电脑硬件问题。
华硕电脑全国服务中心联系方式查询：http://support.asus.com.cn/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn
希望以上回答对您有所帮助，如若以上建议仍未解决您的问题，请您登录华硕在线技术网站http://vip.asus.com/IMPresale/IMLink.html寻求技术支持，最后，祝您工作顺利，生活愉快。
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024