可能是镜头的排线断了。把镜头从机身上拧下来,从镜头和机身的连接部向镜头里面看,旋动镜头的变焦环,可以看到镜头里有一条黄色排线,看看这个是否有问题。
AF和MF的开关你动过吗?
那手动对焦可以吗?如果手动也有这样的情况,那可能就是镜头卡住了,,你可以去售后检查一下