这样的问题发生过，如果你是近期购买的就不需要账号密码可以直接进入。如果你是需要密码的，并且输入后还是进不去，建议你检查网络接口看一下插好了吗，如果没问题，连接好后网络界面恢复出厂设置就可以了。
尊敬的海信用户，您好！
首先对您遇到的问题表示歉意，给您带来不便，请见谅。根据您的描述，建议您先检查一下网络是否连接正常，其他软件是否可以正常使用，建议您将电视机恢复出厂设置，不知您的电视型号，若问题仍得不到解决，请您致电海信全国服务热线，我们会安排技术人员为您服务。希望能帮到您。
可以进去啊！华数帐号卡是用来激活VIP用户的。你在普通的电视上直接点击华数电视就可以进去了。
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