旅客在已经出票成功的情况下,如果要求变更航班、日期或舱位等级,可以在电子客票网站上自助进行改签流程处理。南航网站的服务人员在得到系统信息后,将根据票价使用条件及航班座位可利用情况尽可能予以办理。根据旅客所持客票票价使用条件,如有必要,旅客需支付相应的变更费用。退 票头等舱:免费退票、变更。 公务舱:免费退票、变更。 商务行:免费退票、变更。 旅行家:航班起飞前免费退票,航班起飞前可免费变更一次。航班起飞后收取的退票费金额为票面价格的50%与机场税和燃油费。 快乐飞:购买后不得变更、退票,可退机场税和燃油费。