电动车质量有问题,可以换新的吗?

2024-11-20 23:39:02
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回答1:

如果是刚买没多久,购买15日内是可以换新的。

一般情况下“三包”内容是:购车7日内包退,15日内出现质量问题包换,15日之后只能包修。现在电动车行业竞争激烈,有些商家的服务可能更完善,更到位、更优质。比如车架断,电机坏,电池坏,这些都必须不是人为的。要是小问题如喇叭不响,刹车不灵的,让卖家给你免费维修。

《消费者权益保护法》第二十四条

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。

七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

回答2:

如果是刚买没多久,购买15日内是可以换新的。一般情况下“三包”内容是:购车7日内包退,15日内出现质量问题包换,15日之后只能包修。现在电动车行业竞争激烈,有些商家的服务可能更完善,更到位、更优质。

回答3:

首先,按实际情况是不能换的,除非你刚买不超过3天。
要是有严重质量问题,3天内应该可以换的,比如车架断,电机坏,电池坏,这些都必须不是人为的。要是小问题什么喇叭不响,刹车不灵的,让卖家给你免费维修。

回答4:

看你购买时间长短