尊敬的联想用户,您好!
很抱歉,给您设备的正常使用带来不便了。根据描述,若A3000平板不能安装软件,有无提示什么?建议您尝试确认及操作:
1、Android平台设备,软件支持的格式为.apk,无法安装其它格式的软件,请了解。
(若为电脑上下载拷贝到设备上的软件,建议您确认是否所下载的RAR等压缩问题,需要电脑上解压出APK格式后,再拷贝到设备存储卡上)
2、建议您尝试到联想乐商店中搜索下载其它的软件看看能否正常安装。http://app.lenovo.com/
3、若是安装时提醒不能安装非乐商店的程序的未授权提示,您到设备的“系统设置--安全”下将“未知来源”开启后再安装即可。
4、到设备的“系统设置--存储”下面查看软件的安装位置--内部存储空间是否空间不足了。
如果内部存储空间不足了,您可以先卸载部分不重要的软件后使用,或是到设备的“系统设置--应用--已下载”那边移动部分可以移动的软件到SD存储卡上,
5、另外,也有可能是系统异常导致的,建议您备份下机身重要资料后,操作恢复一下设备的出厂设置,看看能否解决。
由于我们远程看不到您平板的具体情况,若问题依旧,无法有效解决。我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、解决。地址您可以登录官网查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
这款平板电脑采用的是安卓4.2系统 只能安装APK文件 和常见的台式电脑windows操作系统安装软件的exe文件不一样 当然不能安装
在设置中安全选项中勾选安装未知来源的应用就行了。
您好,建议您通过乐商店下载安装软件测试;
如果不行,建议您备份Pad内重要内容,恢复出厂设置测试;
希望对您有所帮助。