第一次提出信息化这个概念是在1976年。当时,人们还很难看出信息化的本质和它与自动化之间的区别。随着技术潜力的日益发挥,信息化的概念才慢慢地开始确定下来。在80年代中期和后期,随着连接、集成、网络、存取和友好界面等技术融合到一起,信息化的概念就越来越有力地得到了阐明,越来越多的人开始理解它并对它发生了兴趣。但这只是第一步,人们要理解信息化的内涵,理解为什么它与自动化不同,以及它深刻而全面的管理上的意义,还要假以时日。
信息技术可以帮助企业经营得更好,但由于企业仍在行业思维方式下运行,所以其真正潜能尚未达到。目前,仍然是以行业经济模式而不是以信息经济模式的管理系统进行经营。还要更加强调这一点:企业尚未意识到他们的全部潜能。在信息经济中达到其潜能的企业,信息被认为是创造附加值和财富的源泉。若的确能做到这一点,则该企业的经营方式会与目前大为不同。主要在于人们所拥有的技术种类、他们使用这些技术的能力、他们被组织起来的灵活性以及他们适应问题而不是适应功能和任务的方式。
分布式网络和协同应用软件的出现使人们以前所未有的方式联结起来,有助于推动真正的信息经济的到来。网络为人们创造了新的体验,使之发现了处理事情的新方式,这导致人们不愿意在按照旧逻辑运行的企业中工作。因此,企业所要面临的一个重要问题是如何吸引并留住最精明、最能干的人,这已成为变革的一个重要推动力量。网络成为一个推动因素是因为它影响了涉及其中的人。人们可以建立一个技术、软件齐全的网络,但这只是技术,它是无生命的。只有在把人也连接进去并使之以一种新的方式进行工作,才拥有了网络。这是两种截然不同的情况。
近15年来,世界各国的企业界都在致力于企业的信息化,世界经济正在走向全球化、多元化。全球竞争加上信息化使世界各国从工业经济走向信息经济,摆脱工业化模式,探索信息化途径。先进国家在刚开始时都竭力抓信息化,抓电脑化,抓网络化,但生产效率并没有上去,实践证明抓信息化的同时,要抓管理的改革,要面向顾客,面向市场,创造信息时代的现代化管理方式才能使企业持续向前发展。现代化企业的管理模式有很大的变化,企业从金字塔结构,信息集中一点,中心人物决定一切的状态转向扁平化,不用过多的组织层次就可取得信息;在发展过程中给人以信息、培训、责任,形成团队。面向市场,实现开放策略;面向职工,实行合作政策。当然这种改革是痛苦的,是要付出巨大的代价的,许多企业是被社会发展推着,被自身利益逼着跌跌撞撞地走向信息化之路的,但这又是必须的,是工业经济向信息经济迈进的必经之路。企业实施ERP应注意的前题条件是企业必须了解ERP,对ERP系统的需求必须十分明确。知道什么是ERP,知道ERP能解决什么问题,知道企业最关心的问题能否用ERP来解决,知道ERP怎样用,怎样实施才能取得成功。
一、成功实施ERP的必要条件:
实现信息集成有一定的条件,要点是管理基础规范。这是实施ERP系统的一个必要条件。但是,要想取得成功,还有许多其它的因素,从国内实施的经验教训中,分先决条件和正确实施两部分,现总结归纳如下。企业成功必须具备的先决条件有7项,这一定要在系统实施之前作出估计和判断:
1、企业有长期的经营战略,产品有生命力,能持续稳定地占有市场,有稳定的经营环境;
2、领导班子有改革开拓、不断进取的精神,有决心对项目实施的成败承担责任;
3、企业所处的市场竞争环境比较键全,有实现现代化企业制度的机制;
4、管理工作基础扎实,数据完整;
5、各领导层理解ERP,建设ERP系统的需求明确,有统一的目标。是企业真正感到市场竞争的压力:有紧迫感和危机感。
6、有明确的可行目标。要在理解ERP的础上,经过企业领导层论证以后得出一个统一的目标,要全体员工都了解这个目标,要实现这一目标而奋斗。
7、领导的决心和投入:实ERP实质上是管理模式的变革,必然涉及到“更新观念和改革管理”,而“更新观念和改革管理”是没有企业高层领导的坚定决心和具体指导是不行的。
为了取得成功,在系统实施过程中,还必须注意做到以下9项:
1、项目实施组织人选得当,有实干的领导和得力的项目经理;
2、重视培训、教育,重视提高全员素质;
3、管理人中与计算机人员配合默契;
4、重视数据的准确与完整;
5、选择适用的软件和长久合作的软件商;
6、采用科学的项目管理实施方法,有正确的实施指导和技术服务支持;
7、有严格的工作纪律,制定了严明的工作规程和准则;
8、深化改革,重视业务流程重组;
9、激励机制健全,有一支稳定的复合型人才队伍。
二、实施ERP应注意解决好的问题:
实施ERP应注意解决好的问题有很多。需要特别注意的,也就是最容易被忽视或轻视的。主要有以下4点。
1、是人选和组织问题。工作是要人来做的,具体实施工作由实施小组负责完成,因此,项目实施组织的人选要得当。尤其是项目经理的人选,直接关系到项目实施的成败。
2、是培训。重视培训教育和提高全员素质。要注意信息技术和先进管理思想的结合。
3、是做好模拟运行。
4、是要建立有利于数据准确的激励机制。 上面4点都与人有关,所以,管理以人为本,做好人的工作是最主要的。 好不好学,看你的造化。要懂得企业管理和流程,并有实践经验,善于沟通。有企业内部实施人员和ERP系统公司实施人员之分。
企业信息化(Enterprises informatization) ,企业信息化实质上是将企业的生产过程、物料移动、事务处理、现金流动、客户交互等业务过程数字化,通过各种信息系统网络加工生成新的信息资源,提供给各层次的人们洞悉、观察各类动态业务中的一切信息,以作出有利于生产要素组合优化的决策,使企业资源合理配置,以使企业能适应瞬息万变的市场经济竞争环境,求得最大的经济效益。 智邦国际ERP一直就致力于解决企业在日常管理中遇到的各种问题,提高公司的管理水平,合理优化公司资源,将公司利益最大化。
Erp是企业资源系统第一个英文字母的缩写,一般包括生产控制,物流管理,财务管理三方面。名为企业资源管理计划。它是一套对企业人力、物力、财力和信息进行整合管理的软件,软件体现了先进的管理流程和管理办法,这套软件实施过程实际上就是先进管理思想在企业管理上的内化和固化。国外比较优秀的ERP公司有德国SAP,美国的ORACLE等,国内有金蝶和用友等.