电信手机怎么上不起网，我点了数据连接的

尊敬的用户，您好！
根据您的描述。建议您按照以下步骤进行检查：
（一）登陆网厅查询是否欠费，查看上网号码是否欠费，如果欠费则不能正常使用，请到电信网厅或营业厅缴费。
（二）无线网络信号情况可以通过手机上的信号格数看出，少于2格信号差，多于3格信号好，信号差问题请拨打10000号申告。
（三）如果信号很好的情况下，而且周边其他用户使用正常，则很可能是手机终端或UIM卡的问题，建议检查手机终端及终端设置或UIM卡等。
（四）手机终端及UIM卡问题处理
第一步：检查手机数据网络服务是否开启；
第二步：关闭WLAN上网方式；
第三步：清除手机缓存信息；
第四步：检查手机上网参数设置
电信手机有CTNET、CTWAP两种上网设置：1、WAP参数：APN号：ctwap，电话号码：#777，用户名：ctwap@mycdma.cn，密码：vnet.mobi，代理服务器地址10.0.0.200，端口80（推荐）或9201；2、NET参数：APN号：ctnet，电话号码：#777，用户名：ctnet@mycdma.cn，密码：vnet.mobi。
第五步：两种上网方式CTNET、CTWAP互换测试；
第六步：核查手机应用软件中是否开启了流量限制操作导致；
第七步：备份手机上重要数据如通信录，进行初始化操作或恢复出厂设置操作；
第八步：换机换卡处理，判断是手机故障还是UIM卡故障，手机故障可至售后咨询处理；如是UIM卡问题，请直接至营业厅换卡处理。
第九步：以上操作仍无法处理，请拨打电信10000.
如需购机、充值话费请登陆安徽电信手机商城，百款手机全网低价，电信品质，质量保证！
谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。如您还有其他疑问，欢迎来电信知道平台或电信官网提问，会有更多专业客服为您解答。

点开数据也无法连接

您好,感谢您对电信的支持!根据您所问的问题,

 您可以拨打10000号请工作人员帮您查看您的3G上网功能是否正常并帮您调试。

希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，欢迎登陆广东电信手机商城百度知道企业平台（http://zhidao.baidu.com/c/gd189），向客服提问，或搜索百度广东电信手机商城登陆了解最优惠机型!

重启手机

你好，有可能是你的接入点没有选正确。希望我的回答对您有所帮助，更多问题咨询可以登录到湖北10000知道！