您好,感谢您选择联想产品。
非常抱歉,给您带来了不便,影响您的使用了。
若是您的设备点击电源键无响应且不开机,建议您通过以下步骤进行简易排查尝试:
1. 该设备机型重启方式为:通过长按电源键10秒,再短按3秒开机,建议您进行重启尝试;
2. 建议您使用标配充电器充电三十分钟左右,再重新长按电源键尝试;
若问题依旧无法得到有效解决,不排除是物理按键或相关电源管理等元件故障导致,为了您日后正常使用,我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
若是您的设备定屏无法进入系统,建议您通过以下步骤进行简易排查尝试:
1. 该设备机型重启方式为:通过长按电源键10秒,再短按3秒开机,建议您进行重启尝试,如可正常进入,建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试;
2. 如上述操作无法改善,即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致,需要进行刷机以及具体检测处理。由于刷机存在风险且可能导致非保,所以官方并不建议您自行处理,请您抽空前往维修站由工程师协助您检测处理。
联想授权维修站点查询:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
感谢您对联想的支持,希望以上回复对您有所帮助,祝您生活愉快!
平板开机不了,解决办法如下:
1、先给平板充电半个小时后,再重新长按电源键开机;
2、尝试重启尝试一下(通过长按电源键10秒,再短按3秒开机);
3、以上方法试了都还是不行的话只有送修售后服务站点进行保修。
您好,建议您到就近的联想手机客户服务中心,由工程师帮您检测解决;为您提供联想手机服务网点查询链接:http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
如果在保修期建议还是到售后,实在想冒险就下载刷机大师刷机吧