如果手机出现自动关机的情况，建议您：1.查看手机电池电量是否较低，建议连接原装数据线充电一段时间尝试。2.若无效，查看手机开机后是否可以正常使用。部分手机支持自动开/关机功能，建议关闭尝试：设置-备份与重置-自动开/关机-自动关机-关闭.3.如无效，建议备份手机中数据（联系人、照片、信息等），将手机恢复出厂设置后再次观察是否会出现同样的问题。4.若手机电池可拆卸，尝试更换其他原装电池，排除是否为电池问题。若上述操作后问题依然存在或手机开机后无法正常使用，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
如果是行货的话 15天之内手机出现非人为的质量问题经客服中心检测故障属实 可以去销售商更换新机 一般软件冲突或者系统问题也有可能出现这种情况 不过是行货的话保守点去检测一下比较放心 只要不是软件突出跟装多少软件是没有关系的
装上内存卡，把机子刷一下就好了
我水货都没这个问题 你是不是设置了自动关机的 或者到卖手机的地方咨询下
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