我家的电脑是惠普,买起有两年了。这笔记本老卡屏 ,一卡一卡的。打字的时候—打几个字母还要卡几秒。很

2025-03-17 10:49:11
推荐回答(5个)
回答1:

您好,感谢您选择惠普产品。


1、请您回忆一下是否在进行过什么方面特殊操作后才出现机器运行很卡现象的,比如是否安装了某个特殊的第三方软件或进行过硬件改动(例如添加新内存)后才出现的,如果是,您可以卸载相应软件及恢复之前硬件配置试试。如果您连接了外接设备,比如外接摄像头、打印机、及USB鼠标键盘等,建议您断开所有外接设备试试。

2、请您开机后按F8键从“安全模式”启动,如果“安全模式”运行正常,建议您禁用一些不需要随机启动的启动项试试;如果您没有特别需要的随机启动的启动项,您也可以禁用全部启动项和服务试试,方法:请您点击开始菜单,在“运行”中输入msconfig,点击确定,打开系统配置,将“启动”选项卡的右下角选择全部禁用,将“服务”选项卡下面,隐藏所有microsoft服务,再点击全部禁用试试。

3、请您确认安装的是否为惠普官方网站上的驱动,如果不是,您可以下载安装惠普官方网站上发布的驱动(例如显卡驱动)试试。关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您可以参考下下面的官方文档:http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029

4、请您对系统进行杀毒,以免是系统中毒了。

5、如果上面方法不能解决您的问题,建议您在BIOS中检测一下硬盘,以判断是否硬盘有故障。检测方法:开机后按F10进入BIOS,然后选择Diagnostics,运行Hard Drive Self Test(或HDD Self-Test Options)检测硬盘。整个过程需要30到60分钟左右。提醒您,在检测过程中同时连接电池和电源适配器一同供电。(笔记本型号不同,BIOS中检测硬盘具体步骤也不完全相同。)

(1)如果硬盘检测过程没有报错,结果全部为passed,那么您的硬盘应该没有问题,这个情况很有可能是系统出现问题,建议您可以保存数据后,重新安装操作系统或者恢复系统试试。如果您确认重装的系统没有问题,建议您联系当地惠普金牌服务中心帮您检测是否其它硬件有故障并处理。

(2)如果屏幕报错,例ERROR或FAIL等,说明硬盘有问题,请您将笔记本送到就近的惠普金牌服务中心进行处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html


回答2:

个人感觉好像显卡有问题,你可以试试换个系统(别用你新做的系统盘,另外再找一张试试),两年前的机器再差也不应该打字的时候卡

回答3:

用磁盘整理器,

回答4:

重做个系统试试!
你检查一下是不是系统里有多个杀毒软件冲突了也会这样!

回答5:

电脑问题吧,或者老了