快递拒签运费谁给？

2024-11-17 10:11:44

推荐回答（5个）

回答1：

1、若为有理由拒签（商品有质量问题、少货等等情况），买家无需承担邮费，但买家要保存好货物存在问题的凭证，避免产生纠纷无法证实；根据《淘宝争议处理规范》第二章第三节第十六条第(八)款签收规范：收货人签收商品时发现表面不一致的情形，有权拒绝签收商品根据《淘宝争议处理规范》第二章第五节第三十条：买家依据签收规范拒绝签收商品或者退回商品的，交易做退款处理，运费由卖家承担。2、若为无理由拒签（商品无问题），买家应当承担卖家产生的所有邮费；根据《淘宝争议处理规范》第二章第三节第十六条签收规范第(五)款：收货人无正当理由拒绝签收商品的，运费由买家承担。根据《淘宝争议处理规范》第二章第五节第三十条：如果买家是没有验货，直接无理拒收商品，可以追究买家责任，让其承担运费责任。3、若买卖双方无法就拒签运费的问题协商达成一致，可以在申请退款之后要求淘宝客服介入来帮助双方协商处理。4、若是货到付款的交易，无论买家是否无理由拒签，邮费全部卖家承担。

回答2：

因商品质量问题导致的拒签运费由卖家承担，因买家个人原因导致的拒签运费由买家承担。

《淘宝争议处理规范》第二章第三节第十六条签收规范规定，收货人签收商品时发现表面不一致的情形，有权拒绝签收商品。

《淘宝争议处理规范》第二章第五节第三十条规定，买家依据签收规范拒绝签收商品或者退回商品的，交易做退款处理，运费由卖家承担。

《淘宝争议处理规范》第二章第三节第十六条签收规范规定，收货人无正当理由拒绝签收商品的，运费由买家承担。

《淘宝争议处理规范》第二章第五节第三十条规定，如果买家是没有验货，直接无理拒收商品，可以追究买家责任，让其承担运费责任。

扩展资料：

因快递原因引起的货物损坏，快递应进行赔偿。按照《邮政法》规定，邮政普遍服务业务范围以外的邮件和快件的损失赔偿，适用有关民事法律的规定，即赔偿额度不受“资费三倍”的限制，而是适用《民法通则》、《合同法》等民事法律关于损失赔偿的规定。

《合同法》规定，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任；货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；没有约定或约定不明确的，按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。

参考资料来源：人民网—快递赔偿不限于三倍运费（政策解读）

回答3：

首先要分清两点，是包邮和不包邮.一：包邮的.如果是你自己无理由拒签，退回运费你承担。二：如果是不包邮的，来回运费都是你承担.

回答4：

　　看是什么问题拒签的。
　　1、如果是卖家的原因，少发或是错发或是商品质量，直接由卖家承担，如果是商品退货退款的话。之前买家负的邮费就由卖家退回。
　　2、如果是验收时发现运送过程中东西损坏，这个拒签后由卖家去找快递赔付，也不用买家承担，买家付的发货运费应退给买家，如果是换，那么换货的运费也由卖家承担；
　　3、如果买家自己不满意非商品质量也并非“与图片描述不符”，那么就拒签后买家之前付的邮费就不退了，因为拒签跟退货不一样，只有一项发货运费。

回答5：

淘宝多年的卖家兼买家，您拒收后，快递就就会原路返回给客户，要是发申通圆通中通快递拒收的话，回来是不要运费的，但是要是发顺风的话，是来回都要运费。由于是因为您自己的原因拒收，非商品质量问题，您就要承担运费了，申请退款的时候就要扣除邮资了。
希望可以帮得到您，若有问题可随时联系，尽所能帮您解疑

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