朋友:从事房产有几个优势和几个劣势,优势是:你可以学到很多东西,沟通方面的,思维逻辑方面的,因为每一个正规的放地方公司都有专业的培训部,他会把一个不懂房产不懂业务的人培训成精英。劣势是:你要有坚持的耐力,因为从事房地产销售前期是赚不到什么钱的,在费用开支方面你要计划好,从事房产销售客户第一靠积累,第二靠的是能力,第三在靠一点点运气和自身的人格魅力,(其他的小细节方面我就不过多的讲了,当你从事这一行了你们公司会给培训的,销售技能靠你慢慢学习累积经验)因此你如果从事房地产销售事业那么你一定要具备以下条件;1、前期在赚不到钱的情况下节省开支,努力学习卖房子的销售技能;2、客户靠你慢慢累积,一定要做到微笑,笑容.不但可以表答善意.还可以缩短人际间的距离;3、学习再学习,只有学习才有进步,只有学习你才能积累你的能力;4、时刻激励自己,对待任何事物要有信心、爱心、耐心;谢谢,希望你还能得到更多朋友的关注与指点;
A、基本要求 :
1、 接听电话必须态度和蔼、语音亲切,一般主动问候“某某花园或公寓、你 好”,而后开始交谈。
2、通常客户在交谈中会问及价格、地点、面积、布局、进度、贷款等方面,销售人员应扬长避短,在回答中将产品的卖点巧妙溶入。
3、在与客户交谈中设法取得我们想要的资讯。如客户的个人资讯(姓名、地址、联系电话等)、客户对产品的具体要求的资讯(价格、面积、房型等)
4、 最好能直接约请客户来现场看房。
5、 马上将所有资讯记录在客户来访表上。
B、 注意事项:
1、作好应答准备。销售人员在正式上岗前必须相当熟悉楼盘各种情况,根据统一答客问、销讲、统一说辞使电话应答中和以后现场接待时口径统一。顾客往往是看广告后来电询问的,因此,事先必领了解广告的诉求内容,认真仔细考虑客来电可能提出的问题,以便在应答时胸有成付。
2、 售楼人员电话接听并不可能立即成交一笔业务,因此答话内容简明扼要, 关键是能吸引顾客到售搂处现来参观洽谈,约请客户应明确具体时间、地点并告诉客户你将专程等侯,通话时间也不宜过长,一般在2—3分钟。
3、 电话接听应避免消极被动或过于主动两种倾向。消极被动就是有问有答、 惜话如金。这样会冲淡客户兴趣;过于主动就是急不可待的向客户自吹自擂搂盘的长处,甚至急于求成,追问客户个人资讯,这样往往会将客户吓退。电话接听时应签应注意火候、尽量由被动问答转为主动介绍、主动询问。