尊敬的三星用户您好:1.取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)2.更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)3.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置,若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
SIM卡有问题,或者是SIM卡表面与手机卡槽接触不好,导致显示无SIM卡,可以带着有效身份证件去营业厅去更换一个SIM卡;
显示无SIM卡,还有可能是手机本事的插卡槽异常,导致信号无法传输给手机,显示无SIM卡,此种问题属于手机硬件故障,需要手机的客服去检测。
您好:
根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1.重新开关机,检查手机卡是否插入到位及正确
2.更换一张SIM卡试试
3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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