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卖衣服销售技巧和话术

2024-12-16 16:28:53

推荐回答（5个）

回答1：

服装导购销售的最终目的就是让顾客买单，特别是如何让顾客多买几单最关键，但这并不是简单一件事，如何让服装导购多开单呢？有什么销售技巧呢？今天女装网小编就跟大家一起来看看让服装导购至少多开5单的8大话术要领。

第一要领：将最重要的卖点放前面说

最先和客户介绍的卖点将获得最有效的效果，也将获得深刻印象。因此，要把产品最显著的卖点放在最前面说。

虽然这些第一印象并非总是正确的，但却是最鲜明、最牢固的，所以将产品最独特的要点和优势牢牢地刻在顾客的脑海里！

第二要领：形成客户的信任心理

只有信任才能接受，信任是销售技巧的基础。信任可以分对产品的信任和对人的信任，这两点都不能疏忽。所以再给顾客推荐产品的时候，不一定要推最贵的，但一定要推荐最适合的，这样才会取得顾客的信任。

第三要领：认真倾听

不要一见到客户就滔滔不绝地介绍，要先倾听，了解客户的想法，特别是要学会销售提问，打开客户的心扉，你才知道应该怎么说。

别上来就废话一通，先问明白客户想要什么，有的放矢，节省你的口舌，也不会让他人反感，说不定还能赢得善于思考的好印象。

第四要领：见什么人说什么话

尽管都是买东西，但客户的动机和关注点是不同的，比如买衣服，买的时候关注质量，款式、售后等等。不要对规定的销售话术照搬照抄，见什么人说什么话的销售技巧。搞明白需求后，有针对性的讲。

第五要领：信任自己的产品

每个产品都有优点和缺点，切不可因为缺点就不信任自己的东西。你不信任自己的东西，你的底气就不足，客户就会察觉。

把产品当成自己的孩子，孩子总是自己的最好。有了这种情绪，你就会做得很好。如果你对产品本身拥有极大的热情并释放出来，一定程度上是会影响到客户的。

就算做不到自我催眠，也不要不自信，作为销售对自己的产品都没信心，你还说这产品好，谁信？

第六要领：学会描述生活

很多销售人员习惯于干巴巴地介绍产品，什么特点怎么搭配等等，这样很难激发客户的购买激情。

要运用形象描述的销售技巧，将客户的体验的美妙情景画在客户心中，这样客户才能被感染。

第七要领：善用数字

尽管数字是干巴巴的，但是它却有让人相信的妙用。将产品的各种数据熟记于心，对客户介绍的时候信口拈来，不仅会让客户相信你的产品，也会让客户相信你很专业。这一点和上一条销售技巧并不矛盾。

数据绝对是可以最直观的反映你专业的东西，简单、直接、有效，还能有效的呼应第二要领。

第八要领：结尾要有亮点

要将最重要的放在开头，但也不要忽略了结尾，不能虎头蛇尾，客户还会对最后听到的形成较深刻的印象。

可以把一些不太重要的东西放在中间说，而结尾的时候要留一些亮点，戛然而止让客户余香满嘴、激动不已。你的介绍结束，客户就应该有购买的激情。

以上八个话术要领希望大家能够掌握，相信这对大家在日常经营销售中定有帮助。

回答2：

1、将最重要的卖点放前面说。

最先和客户介绍的卖点将获得最有效的效果，也将获得深刻印象。因此，要把产品最显著的卖点放在最前面说。

虽然这些第一印象并非总是正确的，但却是最鲜明、最牢固的，所以将产品最独特的要点和优势牢牢地刻在顾客的脑海里！

2、形成客户的信任心理。

3、认真倾听

不要一见到客户就滔滔不绝地介绍，要先倾听，了解客户的想法，特别是要学会销售提问，打开客户的心扉，才知道应该怎么说。先问明白客户想要什么，有的放矢，节省口舌，也不会让他人反感，说不定还能赢得善于思考的好印象。

扩展资料：

卖女装的说话技巧导购应对策略：

顾客是上帝，但顾客绝对不是上帝!应该尊重顾客，但对于顾客说的每句话并不一定都要像接到圣旨一样去执行，因为顾客对服饰搭配等方面的知识很多时候并没有我们专业。

导购人员作为顾客的形象顾问，对顾客不正确的观点应该从专业角度进行合理引导与教育，这样反而可以获得顾客的尊敬与信任。

可以先认同顾客的感受，然后结合顾客的身体特点来解释颜色深的好处，这样反而更有说服力。当然，如果对方确实不愿意接受你的观点的话，或者也觉得这个颜色不是非常适合，就应该及时引导顾客尝试其他色系的服装。

回答3：

今天依倩雪服装为你分享服装销售话术：

1、顾客很喜欢一款纯棉的衣服，询问是否会褪色，缩水或起球

正确应对（认同加赞美，弱化问题并转移话题，专业知识，服务）

●先生，我们的衣服是经过缩水，定型和抗起球处理的，我们的纯棉衣服已经销售上千件了，到现在为止，只要按照正确的方法来穿着和保养。到目前为止还没有发现过，所以这个问题你不用过多的担心。（成交后，告识顾客正确的穿着，洗涤，保养知识）

2、过时的旧款被顾客认出

正确应对（认同+解释）

●是的，先生，去年销售得非常好，有很多顾客都没有买到，所以今年是特别为他们准备的。当然如果您喜欢的话，也可以带走的。

●是的，先生，这一款看起来和去年一样，其实它是改进款，它改进的地方有

3、顾客试衣的时候，其实尺码很合适，但顾客还是觉得小

正确应对（良性交流，取得顾客的信任，专业性和引导性）

●先生，请问一下，您平时是不是喜欢穿宽松一点的衣服呢，从我们品牌的定位和穿着场合来看，合适就是最好的。其实以我们专业的眼光来看，这款衣服不仅适合您的气质和形象，也适合您的穿着时间和场合。

4、你们的衣服款式还不错，可是为什么颜色都那么深呢

正确应对（品牌定位，良性交流，三夸法）

●是的，我能理解你的感受，如果我是你也会有同样的感觉，可能和您平时穿的风格不太一样。是这样的，我们品牌的顾客定位是成熟和成功的男士，所以我们的设计上深色偏多一些，体现稳重和大气。

回答4：

当顾客产生购买的欲望后，能不能成交是最关键的。虽然每名销售人员都希望能和顾客顺利成交，但顾客却想要把钱花在适合的地方，还要物超所值，基于此，在成交前就会反复掂量。那么，如何不让自己前期的销售工作成为无用功，与顾客顺利成交呢？这就需要销售人员掌握一些成交的技巧，在适当的时机，用适当的方法，推顾客一把，促成交易。以下是依倩雪整理的促成顾客成交的技巧：

1.说服顾客今天就买：在即将成交的最后阶段，很多销售人员最害怕听到顾客说“让我再考虑考虑”“我得仔细想想”，这几乎是顾客不可能再次回来购买的信号。因此，许多销售人员听到这样的话后都会神情失望，束手无策。

2.捕捉顾客的购买信号：有利的成交机会往往是非常短暂的，稍纵即逝，当顾客有了购买欲望时，都会或多或少地流露出一点购买信号，这些购买信号可能会产生在交易的任何阶段。

3.促进成交的几种方法：顾客购买行为中最重要的一个环节就是购买意向，但有购买意向并不代表一定会有实际的购买行为，顾客的购买意向有时会受到很多外界因素的影响，促使顾客成交的方法有以下几种：1.建议法。2.激将法。3.自暴家底。4.过时不候。5.“富兰克林法”。6.喜新厌旧法。

4.给顾客一个无法拒绝的理由：要想成为一名优秀的销售人员，顾客回绝的理由是你必须克服的障碍。因此，不妨把顾客的拒绝当成是磨炼自我的机会，从中学会巧妙应对顾客拒绝的技巧，引导顾客成交。1.让顾客自己说服自己。2.“瞒天过海”

5.附加销售，为顾客“锦上添花”：所谓附加销售，就是在顾客原有需要的基础上向顾客介绍一些附带的商品。例如：顾客购买了你的西服，你还可以给他介绍衬衣、领带，甚至是领带夹。这种附加式销售可以给顾客一种锦上添花的效果。

以上信息参考，谢谢！

回答5：

甘甘的世界高端女装-高端女装销售话术技巧范例

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