我的envy6-1015tx系统装好了,显卡驱动总是装不好,怎么回事?都不能切换显卡,独显的那个HD7670都没

2024-11-18 19:31:03
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回答1:

您好,感谢您选择惠普产品。
您描述的情况很可能是由于显卡驱动没有安装好造成的,因为显卡切换程序及显卡控制面板程序是集成在独显显卡驱动中的;
一、建议您卸载之前安装的全部显卡驱动,重新下面驱动试试。
(1)7670m显卡驱动如下:ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp57001-57500/sp57353.exe
(2)卸载驱动方法:请您点击开始菜单,打开控制面板--程序和功能,查找是否有INTEL、ATI catalyst install manager或者AMD开头的显卡程序,如果有,请您右键点击它,选择更改--卸载--选择卸载全部程序和软件。
二、如果双击运行无法安装,建议您重新卸载ATI显卡驱动,再使用下面手动指定安装驱动的方法,重装ATI显卡驱动试试,
1)请您打开设备管理器,找到ATI显卡设备;
2)鼠标右键点击显卡设备,选择“更新驱动程序软件”,选择“浏览计算机以查找驱动程序软件(R)”;
3)选择“从计算机的设备驱动程序列表中选择(L)”;
4)选择“从磁盘安装”将路径指向C:/SWSetup/sp57353/Packages/Drivers/Display/W76A_INF文件夹,找到这个后缀是.inf的文件,点击“打开”按钮;
5)出现“更新驱动程序警告”不要管继续安装;
6)安装完成后设备即可正常工作。
三、如果上述操作都无法解决您的问题,那么您的问题可能和系统相关;
1、惠普官方网站有笔记本对应的驱动下载,但是没有提供任何与系统镜像相关的下载地址,我们是无法帮您提供系统的下载地址的,希望您能谅解。
并且不建议您在网上下载ghost文件安装系统,因为ghost系统经过人为改装,安全性、稳定性、兼容性得不到保证,建议使用原版系统一步步安装。
2、经查询,envy6-1015tx(产品号为:B4Q30PA)预装正版 Windows 7 Home Basic 64位系统;
如果您目前使用的不是预装系统,并且想重装win7,建议您可以参考下面的信息恢复预装系统:
a、如果您之前刻录过系统恢复光盘,您可以使用该光盘恢复到预装操作系统。
注意:恢复光盘在恢复系统时,会将整个磁盘进行格式化。所以建议您在使用此光盘恢复系统之前,一定要将所有磁盘上面的重要数据备份到电脑之外的存储设备上(比如外接的移动硬盘)。
b、如果您没有为机器刻录恢复光盘,建议您可以联系惠普金牌服务咨询是否可以帮您恢复系统。如果您的笔记本在免费恢复系统的时间范围内,是可以免费恢复系统的,建议您携带发票和保修卡前往;如果已经超过免费恢复系统的时间范围,则很可能需要付费恢复,具体费用情况,您需要联系维修中心咨询确认。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。

回答2:

下载一个驱动精灵,安装后查找出来的显卡驱动,驱动精灵运行后就会检测驱动故障,立即解决,下载完毕,重启OK