您好，感谢您选择惠普产品。建议您可以下载安装下下面的驱动看看是否能够解决您遇到的问题：ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp59501-60000/sp59727.exe下载驱动请注意：请不要使用下载工具下载驱动程序，建议使用“目标另存为”的方式下载，如果您一定要使用下载软件来下载，请您使用单线程下载。希望以上回复能够对您有所帮助。
