在系统无问题的情况下，QQ软件部分功能缺失或出错，是其内部功能文件出错导致，虽然你卸载了QQ影音（是不是使用其自带的卸载功能），但它在你系统默认安装的文件及注册表仍会有残余，造成再次安装后仍然出错。 建议，使用360-软件管家-卸载QQ影音-完成后会自动提示扫描残余文件（包括需要手动删除的文件和注册表信息）。然后再次安装QQ影音，再试试截取功能。
