您好,感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息:
如果打印机的型号是laserjet5200lx,如果机器液晶屏幕显示的是就绪,可以先打印脱机配置页,脱机配置页打印方法如下:
1.按一下打印机的菜单键进入菜单,按 ▼ 直至 INFORMATION(信息)出现。
2.按住 √ 键,直至 PRINT CONFIGURATION(打印配置页) 出现。
3.按下 √ 键以打印配置页。
显示屏上将显示 PRINTING CONFIGURATION(正在打印配置页) ,且将开始打印配置页。
如果脱机配粗运信置页可以打印,在连接打印机的电脑端打印驱动测试页测试。如果可以打印,打印机是共享使用,再测试客户端电脑。如果主机电脑打印正常,客户端电脑打印有问题,建议参岩轮照下述方法在客户端安装一下驱动,方法如下:
在“开始\设置\打印机”中,双击“添加打印机”,下一步,选择连接到此计算机的本地打印机(自动检测并安装即插即用打印机不要选择),下一步,在创建新端口中选择“LocalPort”输入:\\主机电脑名称\打印机的共享名,按照提示点击下一步。点击“从磁盘安装”,再点击浏览,选择到下载后解压缩的文件夹,选中其中的*.inf文件,点击确定,再点击下一步,按照提示安装(若出现无法通过数字签名,选择仍然继续即可),最后打印测试页。
如果脱机配置页无法打印,看一下液晶屏幕具体的报错信息是什么。如果是与机器设置相关的报错,例如纸型设置有问题,可以尝试重新调整一下纸型的设置,如果是与硬件故障相关的报错,建议您联系维修中心悄薯检查一下机器的硬件。您可以拨打下述电话查询当地的维修中心,4006699520,或者也可以登录下述链接查询。维修中心链接如下:http://www.itrc.hp.com/RepairSearch/CN/China-Commercial.xml
希望以上回复能够对您有所帮助。
是否能打印脱机自检页简漏?拦数烂如果能,应该是电脑通讯的问题,如果不能,建议联系维修中心。脱机自检的打印方法和毕数机器型号有关,具体方法,可上惠普网站查询。