打印机提示墨水收集器已满就是打印机的废墨仓将满,在你清洗打印机喷头的过程中是要费墨的,而使用过的墨水就保存在墨水收集器里。现在你的墨水收集器已经满了,显示满了就要清零收集器。可以选择自己操作,最好的解决办法找客服的专业人士进行维修。
当提示打印机提示墨水收集器已满时,打印机会有如下图显示的提示:
解决这个问题具体步骤如下:
步骤一:按下面板上的“电源”键关闭打印机电源。
步骤二:用左手拇指按住“停止/重置”键不放,再用左手食指按住“电源”键,然后松开“停止/重置”键(注意不能松开“电源”键哦),接着按两下“停止/重置”键。最后,同时松开“停止/重置”键和“电源”键。此时,打印机电源指示灯开始闪烁,约10秒后自动进入维修模式,数显显示0。
步骤三:打开清零软件,进行如下操作:
(1)选择打印机端口。
(2)单击“EEPROM清除”按钮清除存储器。
(3)在纸盒托盘处放入一张A4纸,单击“主费墨垫”按钮,系统开始清除计数器,清除完毕,系统将自动打印“D=000.0 Ps=000.0 ”内容,如下图所示。(4)按1下打印机面板上的“电源”键关闭打印机。
(5)关闭清零软件。
(6)按1下“电源”键开启打印机。
步骤四:打印任意一篇文档或一段文字,此时会弹出黑色墨水可能已用完的提示窗口,出现此窗口后按住“停止/重置”键5秒后松开,此时又会弹出彩色墨水可能已用完的提示窗口,同样按住“停止/重置”键5秒后松开。过一会儿,你的文档就会自动打印出来。到此为止,整个清零过程就完成了。
注意事项:
操作过程中,一定要按步骤操作!这是一般打印机处理这个问题的办法,也要看打印机具体的型号,最好的建议是你拿到客服找专业人士修理。