快递若是卖家提供快递单号了，但是在官网或是客服电话11183 11185都查不到，一般是快递那边取件了还没扫描。这种事情经常会发生的。 快递最迟48小时内会出物流信息的。
EMS单号由13位字母和数字组成，一般开头和结尾2位都是字母，中间是数字,你的号是不是记错了？
好久是几天，一般正常情况当天发的件晚上11点就有记录，如果没有就是记录就是没有发件，快递就算爆仓也会扫描收件记录的
