一种方法是将传真机清零。
传真机在工作时偶尔未能将RAM中的数据正确读写，或者由于其他原因，造成RAM中的数据出错，引起传真机不能正常工作，其故障现象令人茫然不知所措。此时只要对机器进行“全清”操作，就解决问题了（所谓全清就是将传真机主控板上RAM里的数据清除，使机器中的所有数据都恢复成出厂值）。
另外，你发生错误也可能是以下原因：
就是电话线的连接：
(1)2芯线和4芯线的区别：常见的电话连接方式有两种：目前国内销售的传真机大部分用2芯线。另有一种如松下V40、V60、夏普145、245等则用的是4芯线。这两种连接如错误，则传真机无法正常通信。
(2)线路通信质量的简单判断：当线路通信质量差时，进行传真可能会引起文件内容部分丢失，字体压缩或通信线路中断。判断方法：摘机后听拨号音是否有异常杂音。如“滋滋“声或“咔咔“声。
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