(1)爆款给店铺带来的直接利益 爆款的成交将为店铺带来大批买家,爆款的销售带动关联销售和二次购买为店铺直接贡献利润,此外,口碑也同样是爆款带给店铺的宝贵资源,确保爆款销售时的服务,也能够在短期内提升店铺的销售量,从而提升店铺的信誉度。 (2)爆款给店铺带来的间接利益 爆款能带动店铺中其他宝贝在搜索排序中的排名。热卖的商品,权重高会被推荐到前面,为整个店铺带来巨大的流量。一个成功的爆款能够提升店铺整体的转化率和口碑,店铺整体评价是搜索排序中主要考核的标准之一,虽然单一的爆款对店铺整体评价的影响并不明显著,但是,如果店铺的爆款带动产生了2-3个小爆款,那么在这几个爆款的共同作用下店铺的整体评价将会提高,并且对每一个宝贝的搜索排序都带动的效果。 总而言之,爆款是店铺中的销售主力,一个成功的爆款,往往直接导致了一家店铺的成功。 爆款的生命周期主要分为四个阶段: 1. 导入期:也就是宝贝即将上架的时候。 这个阶段是用来检验此商品是否能被消费者接受,是否可以用来做爆款商品的时期,如果在这个时期的转化率高,则代表在接下来引入大量流量的时候,此商品的销售转化将非常好,适合打造爆款。这个阶段不需要很大的投入来刺激流量,只需保持基本的流量即可。 2. 成长期:经过导入期之后,宝贝成交量人流量上升最快的阶段。 在这个时期,卖家可以加大对此商品的推广力度,增加在营销工具上的投入,同时还要保持观察商品是否值得巨大的投入。这个阶段是商品流量和成交量增长最快的时期,可以使用例如直通车这样性价比高,见效快的营销推广工具。此阶段是直接影响爆款是否能够形成的重要阶段。 3. 引爆期:宝贝销量达到一定程度,确定为热销宝贝的时候。 当商品在成长期中获得大量的成交之后,淘宝系统将会自动判定这是热销宝贝,同时我们的运营小二也会注意到此商品。这段时期店铺内交易量有明显提升,应注意宝贝的追单以及售后服务质量的保证,若此时的服务质量下降,将严重影响店铺以后的销售情况。 4. 衰退期:商品经过成熟期销量明显下滑的阶段。 在大势期接近尾声的时候,爆款商品的成交量已经开始逐渐下降,在推广力度和投入稳定的情况下,流量也开始下滑。这个时候应该减少在此商品推广的投入,开始想办法做关联销售,让顾客们充分了解自己的店铺,留住回头客。同时要开始致力于挖掘新的有潜质的爆款商品。 下面我给大家介绍打造爆款的前期工作 市场数据分析(魔方的宏观数据) 利用数据魔方观察了解商品类目行业市场趋势,确定自己选出的宝贝是否符合行业市场的大趋势一定要及时关注热门类目变化,关注重点:大流量关键词变化,提前布局,有的放矢。在此基础上选择商品,才有可能形成爆款。以服装行业为例:流行趋势 ,面料,颜色,款式 ,价位,品牌等等都应该考虑到。应该遵循面向最广泛客户原则,一般都是基础款,颜色可以选择的多,尺码齐全。与工厂协调沟通,便于补货。这些都有利于了解市场趋势,以便订货量或者结构合理。 二、爆款商品的内功优化 商品描述要尽量做到全面、详细,目标就是,减少客服量,提高转化率。 商品描述主要从以下几个方面做出展示: 1、商品细节图:实拍商品最优的一面展示给消费者。突出商品的做工,材质以及其他有特色的地方。 2、对比细节图:例如:弹力拉伸试验对比图。目的在于通过对比试验更加突出宝贝的优势。 3、实物图:实物拍摄,最好是不需要经过PS处理的图片,要求就是展现宝贝真实的一面。 4、模特图:从厂家提供的模特图或者自己拍摄的图片,选择较为清晰的图片。 5、促销活动:仅限放置同类目促销广告,不宜太多,4-5款宝贝的促销广告为宜。 6、商品的邮资说明以及购买注意事项等展示。 7、商品好评截图等 对潜在的爆款商品精雕细琢。从宝贝详情页到推广全方位包装。打造出你的杀手锏。 那如何在你众多的商品中找到潜在的爆款商品呢? 1、看宝贝被访情况,挑出关注度高的宝贝 建议查看最近7天,或是一个月的每天的宝贝被访排行(这个要根据自己产品销售周期去选择) 2、比较爆款候选宝贝跳失率 跳失率高就是说明买家只看了一个页面就走了,而且跳失率数字越大,说明看了一个就走的人越多,也就对你的东西越不感兴趣。 需要进行上面提到过的优化,充足的宝贝信息,换取顾客深入的浏览时间,逐渐对产品产生高度的信任感,成交就水到渠成。这是一个持续优化的过程。 3、 查看宝贝销售情况 成交率的核心要素之一。客户都有从众心理,一个产品有了很多人购买,自然而然就觉得这个产品就不错。用具有竞争力的产品和服务吸引顾客后续购买。如果你选择的爆款,迟迟没有客户买单,那你就要考虑替换它。 4、在销售报表下的宝贝销售明细查看候选宝贝收藏量,支付宝成交件数,宝贝成交转化率,客单价。 当我们选出我们的爆款宝贝后,要对这个宝贝精雕细琢。从宝贝详情页到推广全方位包装。打造成你的杀手锏。 而挑选一个好的商品作为爆款,是成功的开端。推广则成为后续的重要工作。此阶段就需要对选出的宝贝进行大量的推广提高爆款的知名度。 我们除了关键词优化,特别指出的是还需要要注重标题优化。 首先买家来搜索的内容和产品名称肯定是相关的,如果客户真的熟悉产品,会用产品名称搜索的话。产品的品牌,产品所属类别,产品所属行业等。还有,产品的属性,功能、特征等也是相关的。因为你的产品有它们,而你也应该最了解你的产品。 当然,光光只是相关是不行的,最开始也提到了,只有被检索到才有机会,因此你的标题中所设的关键词没人知道,也是没用的。 总之淘宝有那么多宝贝,如果你连自己的商品都不了解,标题都没优化好,就要求给你个好的排名的话,是过分的。 爆款选择误区分析 误区一爆款带来的副作用 刻意去追求爆款,那么爆款背后存在着两个问题: 1、赌注式经营。你赌对了,会卖爆,如果赌错了,剩下的将是大量的滞销品; 2、进货不参考往年的销售经验,完全凭个人的眼光与感觉去订货,导致订货量或者结构不合理,最后出现缺货或库存积压,订货时的无计划性。 误区二盲目抄袭 很多卖家看到淘宝上那款宝贝在热卖,就会去找同款式的商品,其实这是一个误区,“成交量”这个词有很强的滞后行—成交量高,意味着宝贝正处在产品生命周期中的“成熟期”,虽然当时销售火爆,但这意味着不久后这个宝贝将进入“衰退期”。 热门搜索词汇直接反映卖家正在关注、正打算购买的宝贝。在选择爆款时。搜索词汇上升榜更具有前瞻性。如果一个优质宝贝包含搜索词汇上升榜中的款式和元素,那么很有可能成为爆款。 误区三守株待兔 做了推广就一定会产生销量这种想法是错误的,没有强硬的内功支撑推广,几乎起不到任何作用。完善宝贝页面,良好的购物体验,放眼淘宝那个爆款产品都是有着惊人的细节描述产品使用描述等等 因此,好的介绍是不能忽视的。
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