因为电视不支持4K视频播放(很坑爹,我跟康佳客服确认过了),只支持4K图片,如果要看4K,需要外接4K的高清播放机,我的是LED40X9600UF,跟你一个情况,测试接索尼的4K蓝光播放机可以支持到4K视频
尊敬的用户:您好,感谢您对康佳的支持。此机型支持播放4K的图片,暂不支持播放4K视频,感谢您的咨询,祝您生活愉快!