尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您1.手机是否欠费,手机卡是否开通上网的功能;
2.进入应用程序--设定--更多设置--移动网络--接入点名称--左侧功能键恢复出厂设置,然后重启机器。
如果仍无法解决,建议您携带购机发票,保修卡及机器到就近的售后服务中心由专业的工程师为您检测。
服务中心查询页面:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望能帮到您,谢谢!
您好,很高兴为您解答。
您的问题我估计是您在用手机流量上网时没有关闭WIFI功能,用手机上网必须关掉WIFI功能才可以,因为打开此功能后手机会自动关闭手机卡的数据流量传输功能。建议您关掉WIFI功能再试试,如果还不行可加本人,详细讲解解决。我得750520862,希望能帮到你,望采纳,谢谢,祝您生活愉快。
用WAP呢