您好，非常抱歉，通过网络暂时无法对机器进行具体检测，所以请您先将手机备份数据恢复出厂设置尝试，如果仍然会出现这个情况，请您联系三星服务中心。 欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn
那有没有未读的qq信息或者微信之类的？不过这一类应该是绿灯闪烁，不是蓝灯~如果不是这个原因，我就不知道了
