您好，
这种情况那一般就是因为有安装一些优化软件导致了声卡的相关驱动或者组件被禁用开机启动而导致。
建议您卸载优化软件，重新下载声卡驱动程序安装之后重启电脑，一般即可恢复。
可能是对方的话筒没有开启或根本就没有话筒。
不是电脑的问题，这个是没有设置好，是要在qq里面设置的，可以在qq里自己跟自己视频聊天，然后在哪qq里面关于音频之类的项目里进行更改，知道自己满意，真的可以的，我的也是戴尔的电脑，刚买回来也是你这种情况，我就是这样设置的，我现在用的不是我的电脑，我回去搞搞清楚，在详细跟你说啊，希望采纳
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