这事情只有投诉试试，如果淘宝不认为对方是差评师或是有敲诈，这种情况是不会受理的。说穿了原则上淘宝是以服务概念支持给卖家的中差评。只要对方没有明确无误的说出敲诈勒索都会成立，。
你不能和骗子将心比心，无心可比。他用退款申请、维权投诉、中差评折腾，目的就是为了买东西还能赚钱，也就是敲诈勒索这一套。淘宝很清楚，很明白，这都是根本没有变相的恶意事件，但淘宝能管的可能性几乎为0，这是现实。
解决之道，在淘宝范畴内你只能投诉试试，万一受理这个投诉的客服良心发现，说不定会删除这两个评价，虽然概率很小，但不试显然会失去机会。如果淘宝明确不受理，那你只好打印好所有的聊天记录、维权页面，然后带着这些材料直接去找对方，并在当地寻求警方协助，如果你能力够强再加上媒体协助是最好，这两评价有望获得解决。其他的办法实际上都无济于事，对方要你的钱，你与对方摆事实讲道理，这根本不会有结果。
举报吧，他要是拿不出证据就是职业差评师，可以申请淘宝帮你改掉这个差评的，我有一次就碰到了这个，结果那个差评无效了。
投诉吧，但证据要充分，不退货你不同意钱不会退给买家的
可以举报她 或者不理他 一两个差评不碍事
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