极有可能是因为你充值的是京东e卡，京东e卡现在已经不支持第三方卖家支付了。你可以看下你买东西的上边是不是写的XXX专营店，可以用E卡的写XX专营店或者旗舰店下边还有四个字京东自营，没有写自营的，一律不可以用E卡，话说京东第三方卖家价格很坑啊。
