我家电脑主机的DVD光盘启动器打不开，怎么办呀。我家主机是HP的，银白色的。希望知道的朋友们帮帮我、

您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

关于您所述的问题建议您首先打开机型检查光驱电源是否连接好，如果确认已经连接好建议您可以尝试使用细长的金属针插入光驱侧面板的紧急弹出孔将托盘弹出看看是否能够解决您无法打开光驱的问题。
如果使用紧急弹出孔无法弹出光驱，建议您最好是尽快了当地的金牌服务中心进行检测处理，关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
注：关于更多的解决问题的信息建议您可以参考下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c00251595

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。

是弹不出来了吗？如果是的话检查一下光驱电源线和数据线都插好了没有，都插好了还弹不出来的话用一根针或者细铁丝捅一下前面板的那个小孔，那是光驱打不开的情况下应急用的，还是不行的话建议把光驱拆下来翻转过去用手拍几下，有些光驱时间长不用的话就会出现无法弹出的现象

仓门下面有个小眼 你拿针捅进去 能顶开的