你好朋友这情况有可能是你电脑的flash插件有问题了，个人建议你使用360软件管家安装最新的flash插件应当可以解决。
装一个360云盘电脑客户端，这样你的所有文件都将拷贝到别人的电脑，一种是直接进网页版的云盘，冲里面选择性下载文件。
你好朋友这情况有可能是你的的Flash播放器插件过旧造成的，个人建议你使用360软件管家升级一下FLASH插件应当可以解决 。
