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dell笔记本电脑内置摄像头不能视频打开出现没有视频捕捉硬件，什么情况？设备管理器里没有图像设备的选项

2024-11-27 13:48:18

推荐回答（5个）

回答1：

你的图象设备 1.3M HD WEBCAM 就是你的摄像头，看到那个向下的箭号没？你驱动没打上，所以是无法使用的。打完驱动就不会有箭号了。
2种方式打驱动：1，去下个驱动软件：什么驱动天空啊、360硬件大师啊、驱动精灵啊都行，反正让这些软件检测都能找到你这个驱动。
2。根据你的机器序列号（DELL用的是服务编码或者是快速服务代码）、或者是机器型号，到
DELL官网去下驱动，如果你比较懒不想自己找的话，在上班时间打电话给DELL叫他给你驱动也成
电话是8008580950（固话拨打），4008811852（手机拨打）。

回答2：

摄像头被你停用了。

设备管理器----图像设备----右击“1.3M HD WebCam”----启用

回答3：

您好：
您可以重新安装一下试试，戴尔的摄像头都是需要安装专门的驱动，然后才能开启的。
并且win7里面也没有像XP一样的可以直接打开。
您的摄像头需要安装工具才可以连接，webcam central需要登陆戴尔官网进行下载：http://support.ap.dell.com/support/topics/global.aspx/support/delldownloadcenter/ddc?c=cn&cs=cndhs1&l=zh&s=dhs&~ck=anavml进入后点击“我的戴尔下载”就可以注册然后下载出厂程序。

回答4：

您好，
这种情况一般是摄像头驱动丢失导致。您可以到官网下载摄像头驱动及管理程序webcam central.
出厂程序可以在以下链接下载：
http://support.ap.dell.com/support/topics/global.aspx/support/delldownloadcenter/ddc?c=cn&cs=cndhs1&l=zh&s=dhs&~ck=anavml
进入后点击“我的戴尔下载”就可以注册然后下载出厂程序。

回答5：

我也是戴尔，刚买的时候有那个功能，系统重装后就没有了